Design Thinking und Futures Thinking sind zwei verschiedene, aber verwandte Ansätze, die verwendet werden können, um komplexe Probleme anzugehen und innovative Lösungen für die Zukunft zu entwickeln.
Design Thinking ist ein iterativer, menschenzentrierter Problemlösungsprozess, der Empathie, Experimentieren und Zusammenarbeit umfasst, um innovative Lösungen zu schaffen. Der von IDEO entwickelte Design-Thinking-Prozess besteht aus sechs Phasen: Verstehen, Beobachten, Definieren, Ideen generieren, Prototypen erstellen und Testen. Im Modell bezieht sich Verstehen auf das Gewinnen von Einblicken in den Kontext und die Zielgruppe, während Beobachten sich auf die Untersuchung des Verhaltens und der Interaktionen der Zielgruppe konzentriert. Nach dem Verstehen und Beobachten geht es darum, das Problem zu definieren, Ideen zu generieren und Prototypen zu erstellen. Schließlich werden die Lösungen basierend auf Nutzer:innenfeedback getestet und verfeinert. Design Thinking fördert ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Zielgruppe, schnelle Ideenfindung und Prototypenentwicklung sowie kontinuierliche Iteration basierend auf Feedback. Dieser Ansatz wird weit verbreitet in Produkt- und Service-Design sowie in organisatorischer und sozialer Innovation eingesetzt.
Futures Thinking, auch bekannt als strategische Vorausschau oder Futurismus, ist ein systematischer Ansatz zur Erforschung und zum Verständnis möglicher, wahrscheinlicher und bevorzugter Zukünfte, um bessere Entscheidungen in der Gegenwart zu treffen. Es beinhaltet die Identifizierung von Trends, Herausforderungen und Möglichkeiten, das Entwerfen alternativer Zukunftsszenarien und die Entwicklung von Strategien zur Gestaltung der gewünschten Zukunft. Futures Thinking fördert kritisches Denken, Anpassungsfähigkeit und Resilienz und hilft Individuen und Organisationen, besser auf Unsicherheiten und Veränderungen vorbereitet zu sein.
Design Thinking und Futures Thinking sind miteinander verbunden, da beide darauf abzielen, komplexe Probleme anzugehen und innovative Lösungen zu schaffen. Während sich Design Thinking auf das Verständnis und die Bewältigung aktueller Nutzer:innenbedürfnisse und die Prototypenerstellung konzentriert, blickt Futures Thinking weiter voraus und berücksichtigt die langfristigen Auswirkungen und Unsicherheiten heutiger Entscheidungen. Durch die Kombination des menschenzentrierten Ansatzes und der schnellen Prototypenerstellung des Design Thinking mit der Fähigkeit des Futures Thinking, alternative Szenarien zu entwerfen und sich an Veränderungen anzupassen, können Organisationen robustere, innovativere und nachhaltigere Lösungen für die Gegenwart und Zukunft entwickeln.
Bildquellen
- Design und Futures Thinking: Dall-e